Uppsägning skriftligt via PDF:

Klicka här för att erhålla blankett PDF för uppsägning av webbhotell, skickas in via post eller scannad e-post (se support för adresser):

Uppsagning.pdf

Uppsägningen gäller enbart efter ni erhållit skriftlig bekräftelse av oss, via e-post eller brev.

Det skall göras skriftligt enligt vårt avtal och köpvillkor, det skyddar båda parter i avtalet, samt att vi får instruktioner om hur radering av kontot skall hanteras.
Enligt avtal så skall uppsägning vara oss tillhanda senast 30 dagar innan ny period påbörjas, och avtal autoförnyas alltid.

Efter vi emottagit uppsägning meddelar vi om den är accepterad och för vilken period, samt om eventuell utstående faktura kan makuleras.

Våra webbhotellavtal kan bara antingen betalas eller sägas upp, det finns inget mellanting.
Struntar man i våra fakturor och påminnelser kommer ärendet skickas vidare för indrivning och summan att betala växer.

Läs mer om våra villkor ni godkänt vid köp här:
https://www.inviso.se/kopvillkor/

Uppsägning via kontrollpanel:

Har ni webbhotellavtal på netpanel.inviso.se (vilket dom flesta har) så kan man säga upp på slutdatum i kontrollpanelen, gäller annat datum eller Windows så måste det ske skriftligt enligt ovan.

https://netpanel.inviso.se:8080

Klicka på gröna knappen ”Redigera” vid ”Mina tjänster” på startsidan.
Sen fliken ”Cancellation”, välj slutdatum och spara.

Efter detta är utfört kan man skicka support en begäran om ändring av slutdatum till omgående, ifall det önskas.

Domännamn:

Observera att uppsägningen endast avser webbhotelltjänst, inte registrering av domännamn. För att säga upp er domän, läs mer här:
https://www.domanregister.se/faq-items/uppsagning-av-doman/
Eller om ni skall flytta domänen:
https://www.domanregister.se/faq-items/uppsagning-av-domannamn-och-fa-auth-epp-code-flyttkod/